近日，京口区健康路街道社工站社工任晶莹在走访中发现，困境儿童欣欣（化名）因父亲离世后独自生活，长期自我封闭、敏感自卑，对未来充满迷茫。为此，任晶莹主动上门沟通、耐心倾听陪伴，引导其走出家门参与活动、结识同辈伙伴，并鼓励欣欣参与志愿服务，提升自我价值。在持续关爱下，欣欣逐步走出阴霾、重拾自信，从沉默寡言变得主动交流，顺利融入社会、向阳成长。
关心关爱困难群体，是健康路街道持续擦亮“关爱零距离”服务品牌的一个缩影。2022年，健康路街道发布“京彩健康”十大服务品牌，“关爱零距离”为十大服务品牌之一，旨在常态化、贴心化、人性化为特殊群体进行服务。多年来，街道聚焦“一老一小、一病一残、一弱一困”等困难群体，开展爱心敬老、助残、扶弱、济困等专项行动，让大爱成为“京彩健康”的精神新地标。
贴心陪伴拓宽“社交圈”。街道工作人员通过逐户走访、动态更新，详细记录困境儿童、残疾人、独居老人等群体的实际需求，做到“底数清”。家住花山湾的小志（化名）身患多重残疾，平日很少与外界交往。在街道社工邀请下，他参与了社工站组织的各类活动，从最初拘谨沉默、被动参与，到如今主动到站点打招呼、积极与同伴交流互动，整个人变得开朗自信。今年，针对残疾人群体，街道社工站开展了20余场主题活动，搭建朋辈交流平台，帮助大家融入社区大家庭。
家门口服务为幸福“加码”。家住桃花山庄的张叔叔几乎天天来到东桃社区居家养老服务中心，参与读报、下棋、手工制作等活动。街道整合盘活公共空间，引入第三方运营日间照料中心和社工站，设置老年活动中心、图书室、老年人食堂等。食堂提供可口实惠的餐饮及上门送餐服务，日间照料中心提供护理保健，社区综合服务中心提供活动场地。此外，街道定期针对空巢、独居、孤寡老人提供结对帮扶，倾听诉求、了解需求。
大手拉小手护航成长。自健康路街道未成年人保护工作站成立以来，已为辖区21名困境儿童送上生日蛋糕与暖心礼物。街道同时开展“社区小课堂”，提供课外拓展、趣味手工等活动，促进青少年健康快乐成长。今年以来，已举办22次爱国主义教育、心理健康等主题活动，服务青少年1000余人次，精准点亮32名困境儿童“微心愿”。另外，寒暑假的“看护空窗”期，街道依托党群服务中心，开设暑托班、四点半课堂，为流动儿童提供固定场所，设置趣味课堂、手工实践、课业辅导等丰富内容，让孩子们告别孤单。
党建带关建绘就“同心圆”。街道关工委突出“党建带关建”，绘就护航孩子成长的“同心圆”。桃花坞社区关工委曾连续两年获省关工委“征文竞赛”优秀组织奖。各社区形成特色品牌，如田家门社区“民族少年 与国同行”、健康社区“大手拉小手 共护古运河”等品牌。今年，街道关工委系统开展各类活动100余场次，媒体报道150余篇，形成了关工委主导、部门联动、“五老”参与的良好工作局面。
下一步，健康路街道将持续深耕“关爱零距离”品牌，优化服务内容、创新活动形式，为困难群体托起“稳稳的幸福”。
（ 吕文娟 林兰）
