5月27日下午,区委书记段永齐领办督办区政协《关于破解老旧小区物业管理难题的意见》重点提案,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于城市工作的重要论述,坚持问题导向、系统思维,精准破解老旧小区物业服务难题,不断提升基层治理现代化水平,持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。区政协主席徐玉军主持会议,区政协党组副书记盛杰参加活动。

图/段永齐一行在香江花城小区调研
督办过程中,段永齐一行先后来到香江花城小区和茶山小区,实地调研察看老旧小区物业服务提升工作开展情况,并与相关街道、社区、物业负责同志深入交流,详细了解老旧小区改造出新、物业服务质量提升、业主自治组织建设、红色物业推进等情况。随后召开工作会议,区住建局汇报了提案办理进展情况,各参会单位和区政协委员围绕提案办理进行了交流和探讨。
会议指出,近年来,区政协和广大政协委员始终围绕中心、服务大局,积极发挥提案反映民声民意、促进科学决策、广泛凝聚共识的功能作用,在各条战线履职尽责、建言献策,为京口高质量发展贡献了智慧和力量。此次围绕“破解老旧小区物业管理难题”,委员们深入基层、扎实调研,聚焦群众身边的痛点难点,提出的建议质量高、措施实,既与区委、区政府当前重点推进住宅小区物业服务提升等工作高度契合,也充分发挥了桥梁纽带作用,精准传递了基层声音。
会议强调,物业服务事关千家万户切身利益,是基层治理的“关键切口”,要牢固树立和践行正确政绩观,将破解物业服务领域难题作为检验社会治理水平和城市管理水平的重要标尺,以更高站位、更实举措推动老旧小区物业管理服务提质增效。要牢固树立用户思维,聚焦群众反映强烈的突出问题,精准实施物业服务质量提升行动;积极引导居民认同“优质优价”的服务理念,推动形成按质论价、质价相符的良性市场机制,实现物业服务良性循环。要科学构建系统思维,深化“党建+物业”,把党的组织优势转化为治理效能;完善业主共治共享机制,引导居民有序参与小区事务决策和管理监督;坚持专项整治与常态长效相结合,以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手,重点整治资金使用不透明、公共设施维护不到位等问题,总结提炼一批典型案例,固化形成务实管用的长效机制;统筹运用传统管理手段与现代智慧技术,以信息化、智能化赋能物业服务转型升级。要切实增强底线思维,对矛盾集中、无物业的老旧小区,强化兜底责任,保障基本保洁、加强安全巡查、维护设施运转,确保小区基本物业服务不中断;同时,建立健全应急处置机制,及时防范化解物业服务领域各类风险隐患,全力守护好群众安居底线。
会议要求,各地各部门要进一步强化对政协工作的支持,加大提案办理力度,强化工作督导,尽最大努力把提案办好、办实、办出成效。区政协要继续围绕全区中心工作,提出更多高质量、可操作的对策建议;各位政协委员要立足自身优势,发挥社情民意信息“直通车”作用,多建睿智之言、多献务实之策。
(刘蕙 崔世林)

